Términos y condiciones
Condiciones de uso del sitio y del servicio de préstamos personales.
Vigencia: octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Tiki Préstamos, CUIT 33-71611139-9, con domicilio en Tomás Manuel de Anchorena 1540, C.A.B.A. (en adelante, "Tiki Préstamos" o "nosotros").
Tiki Préstamos no es una entidad financiera comprendida en la Ley 21.526, no capta depósitos del público y no realiza intermediación financiera. Otorga préstamos personales con capital propio.
2. Alcance del producto
Tiki Préstamos ofrece financiamiento de necesidades puntuales y de corto plazo, con plazos de entre 1 y 12 cuotas mensuales. No es un producto destinado a financiamiento de largo plazo ni a obligaciones de monto elevado. El costo total en pesos de la operación aumenta con la cantidad de cuotas elegida, aun cuando el Costo Financiero Total expresado como tasa anual disminuya.
3. Qué servicio prestamos
Otorgamos préstamos personales de dinero a personas humanas mayores de 18 años residentes en la República Argentina. El dinero se entrega por transferencia bancaria a una cuenta de titularidad del solicitante, y se devuelve en cuotas fijas mensuales que se cobran mediante débito recurrente sobre la tarjeta de crédito registrada por el solicitante.
No ofrecemos adelantos de efectivo sobre tarjetas de crédito ni compra de cupones, ni ninguna operación de canje. El dinero entregado es capital propio de Tiki Préstamos.
4. Requisitos
- Ser mayor de 18 años y contar con DNI argentino vigente.
- Ser titular de una tarjeta de crédito emitida en la República Argentina, vigente y con límite disponible suficiente para afrontar las cuotas del plan solicitado.
- Ser titular de una cuenta bancaria (CBU) en la República Argentina.
- Aprobar la evaluación crediticia, comercial y de riesgos.
5. Solicitud y aprobación
La solicitud se inicia por WhatsApp. El otorgamiento del préstamo está sujeto a aprobación y ninguna comunicación previa a la firma del contrato constituye una oferta vinculante. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud sin expresar causa.
Antes de la firma informamos por escrito el monto solicitado, la cantidad y el valor de las cuotas, la Tasa Nominal Anual (TNA), la Tasa Efectiva Anual (TEA), el Costo Financiero Total con IVA (CFT) y el total a pagar, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.
6. Costos
No cobramos gastos de otorgamiento, de apertura ni de administración. El monto solicitado se transfiere íntegro, sin descuentos. El costo del préstamo está contenido en las cuotas y se expresa en el CFT.
Montos: desde $50.000 hasta $250.000 por operación. Planes disponibles: 1, 3, 6, 9 y 12 cuotas fijas mensuales. CFT con IVA: mínimo 168,3% — máximo 570%. Los valores publicados son representativos y pueden presentar ligeras variaciones según el plan, el monto, el banco emisor de la tarjeta y la fecha de la operación. El CFT aplicable a cada operación se informa por escrito antes de la firma.
7. Pago de las cuotas
Las cuotas se cobran mediante débito recurrente sobre la tarjeta de crédito que el solicitante registra al firmar el contrato. Se debitan de la tarjeta, una por mes, por el monto fijo pactado, y figuran en el resumen a nombre de Tiki.
El titular es responsable de mantener la tarjeta vigente y con fondos o límite disponible en las fechas de vencimiento. Si un débito es rechazado, la cuota se considera impaga y devenga intereses punitorios desde el día del vencimiento, a la tasa establecida en el contrato.
8. Cancelación anticipada y arrepentimiento
Podés revocar la operación sin costo dentro de los 10 días corridos, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240. Ver Botón de arrepentimiento.
Pasado ese plazo podés precancelar el préstamo, total o parcialmente, abonando el saldo de capital pendiente más los intereses devengados a la fecha de pago.
9. Uso del sitio
El contenido del sitio tiene carácter informativo. Los montos, cuotas y tasas publicados son ejemplos representativos y no constituyen una oferta. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones publicadas en cualquier momento; los cambios no afectan contratos ya celebrados.
10. Prevención de fraude
Tiki Préstamos nunca solicita dinero por adelantado para otorgar un préstamo, ni claves de home banking, ni el código de seguridad (CVV) de tu tarjeta por chat, ni códigos de verificación recibidos por SMS. Si recibís un pedido así, no respondas y escribinos a hola@tikiprestamos.com.ar.
11. Prevención de lavado de activos
Como sujeto obligado ante la Unidad de Información Financiera, aplicamos políticas de conocimiento del cliente y conservamos la documentación respaldatoria por los plazos que establece la normativa vigente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.
13. Contacto y reclamos
Escribinos a hola@tikiprestamos.com.ar. También podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor mediante el formulario oficial o al 0800-666-1518, de forma gratuita.